Unsere häufig gestellten Fragen
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Unsere Sperrholzmöbel werden mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit entworfen, hergestellt und bearbeitet, damit sie viele Jahre halten. Bei richtiger Pflege entwickeln unsere Möbel eine schöne Patina und bleiben von höchster Qualität.
Da Holz ein natürlicher Werkstoff ist, können bei fertigen Möbeln Farbabweichungen und Astlöcher auftreten. Unsere Sperrholzteile sollten nicht zu nah an Wärmequellen wie Heizkörpern oder Kaminen oder über längere Zeit direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden. Es kann zu Materialverzug kommen.
Sowohl direkte Hitze als auch Sonneneinstrahlung tragen zu einer niedrigen relativen Luftfeuchtigkeit bei, die Risse verursachen kann und daher vermieden werden sollte.
Da das Tageslicht das Holz austrocknet, ist zu beachten, dass dauerhaft auf Massivholz platzierte Gegenstände zu unerwünschten Farbunterschieden führen können, die sich später nur schwer entfernen lassen.
Verwenden Sie zur täglichen Reinigung ein sauberes, trockenes Tuch. Wir empfehlen, keine nassen Tücher auf ölbehandelten Oberflächen zu verwenden. Wenn sich Flecken oder Abdrücke nicht mit einem trockenen Tuch entfernen lassen, verwenden Sie ein sauberes, in klarem Wasser angefeuchtetes und gut ausgewrungenes Tuch. Wischen Sie die Oberfläche kräftig in Maserungsrichtung ab.
Verwenden Sie auf keinen Fall Chemikalien, Scheuerschwämme, Stahlwolle oder Ähnliches, da dies die Oberfläche beschädigt.
Geölte Oberflächen sollten bei Bedarf mit einer dünnen Schicht neuen Öls gepflegt werden. Ist die Holzoberfläche trocken, verblasst oder fleckig, sollte ein Ölprodukt aufgetragen werden.
Für spezifische Anweisungen zum Nachölen Ihres Möbelstücks wenden Sie sich bitte direkt an uns.
Verwenden Sie zum Abstauben des Bettes ein Mikrofasertuch. Verwenden Sie keine Lösungsmittel auf Möbeln aus Holz, Metall oder Aluminium. Wir empfehlen ausschließlich destilliertes Wasser.
Oberflächen verändern sich mit der Zeit, Holz wird dunkler und Materialien wie Kupfer laufen an.
Wenn Sie weitere Hilfe bei der Reinigung oder Reparatur benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. -
Natürlich! Wir konnten nicht einfach etwas Schönes entwerfen, ohne die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.
Die hohen Rückwände des Sofas vermitteln ein Gefühl von Komfort und Intimität, das man bei anderen Schlafsofas nicht findet.
Wir haben mehrere Schaumstoffdichten getestet, um sicherzustellen, dass das Sofa bequem zum Entspannen ist, aber auch Halt und Stabilität bietet, wenn es als Doppelbett verwendet wird.
Ähnlich wie ein Kopfteil sind die hohen Seitenwände unseres Designs nicht nur in der Ästhetik der Mitte des Jahrhunderts verwurzelt und von japanischen Bettdesigns inspiriert, sondern bieten mit ihren tiefen Kissen auch immer eine Position, die sich bequem anfühlt.
Ob ausgezogen als Bett für eine erholsame Nachtruhe auf einem Schlafsofa oder zum Ausruhen beim Lesen eines Buches nebeneinander: Das Bett ist geräumiger als fast alle Schlafsofas. -
In den meisten Fällen kann die regelmäßige Pflege einfach durch Staubsaugen mit einem weichen Bürstenaufsatz und Abwischen der Polster mit einem Schwamm und einer milden natürlichen Reinigungslösung erfolgen.
Bei Bedarf können viele unserer Stoffe bei 30 Grad in der Waschmaschine gewaschen werden. Sonderanfertigungen können variieren. Wir übernehmen keine Haftung für Formveränderungen oder Einlaufen.
Wenn Sie Bezüge waschen, sollten Sie diese nach dem Waschen an der Luft trocknen (nicht im Trockner trocknen oder über eine direkte Wärmequelle wie z. B. einen Heizkörper legen) und die Bezüge noch leicht feucht wieder anbringen. Dies gewährleistet eine gute Passform und gibt den Bezügen im feuchten Zustand etwas mehr nach. Bitte seien Sie beim Schließen der Reißverschlüsse vorsichtig. Wenn Sie unsicher sind, wie Sie Ihre Kissen wieder anbringen, kontaktieren Sie uns bitte.
WEINFLECKEN – Überschüssige Flüssigkeit so schnell wie möglich mit einem Küchentuch abtupfen. Bei Rotweinflecken empfiehlt es sich, die betroffene Stelle großzügig mit Speisesalz zu bestreuen und anschließend Weißwein darüber zu gießen – das neutralisiert den Effekt. Bei Weißweinflecken die betroffene Stelle mit Brennspiritus abtupfen und anschließend mit einer schwachen Essiglösung abspülen.
Alle von uns gelieferten Stoffe sind feuerhemmend und äußerst strapazierfähig. -
Jedes unserer Betten wird auf Bestellung gefertigt und wir bieten eine große Auswahl an erlesenen Stoffen.
Wir führen keine Lagerbestände, daher produzieren wir nur das, was bestellt wird und reagieren auf die Nachfrage unserer Kunden – nicht auf Trends
Sie können direkt über unsere Website oder telefonisch bzw. per E-Mail bestellen.
Die Sofas werden das ganze Jahr über in regelmäßigen kleinen Chargen auf den Markt gebracht.
Wenn Sie wissen, dass Sie eines bestellen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich in unsere Mailingliste einzutragen, da die Nachfrage höher sein kann als das Angebot, das wir produzieren können.
Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Sie benachrichtigt, sobald ein Link zur Vorbestellung verfügbar ist.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, SLOWE Living zu Ihren Kontakten in Ihrer E-Mail hinzuzufügen, um zu verhindern, dass wir in Ihrem Spam landen.
Ihr Sofa ist 8–10 Wochen nach dem Kaufdatum versandbereit und wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
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Wir liefern zwei Einschubfüße mit, die dem ausgezogenen Bett zusätzlichen Halt geben. -
Lesen Sie mehr auf unserer Seite zum Thema Nachhaltigkeit
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Die Lieferzeit für maßgefertigte Holzmöbel beträgt derzeit 8–10 Wochen.
Da wir alle Betten auf Bestellung herstellen, kann dies von den Lieferzeiten für Material und der Werkstattverfügbarkeit abhängen. -
Ja, wir versenden unsere Produkte weltweit.
Bitte beachten Sie, dass für internationale Bestellungen kein kostenloser Versand gilt und die Versandkosten je nach Region variieren können. Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, um die Lieferung zu vereinbaren. -
Ja, wenn Sie sich Ihr Bett vor allen anderen sichern möchten, können Sie eine „Materialkaution“ in Höhe von 500 £ hinterlegen, wodurch wir uns verpflichten können, die Materialien im Voraus zu bestellen.
Die Produktion unserer nächsten geplanten Charge wird fortgesetzt.
Wir benachrichtigen immer zuerst unsere Mailingliste, bevor eine Charge zur Vorbestellung verfügbar wird.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Warteschlange überspringen möchten. -
Alle Bedienungsanleitungen und erforderlichen Werkzeuge für die Montage finden Sie auf unserer Website oder bei der Lieferung Ihres Bettes.
Wird zerlegt geliefert. Passt durch alle Türen, Treppenhäuser und Durchgänge. Passt möglicherweise nicht durch Dachbodenluken.
Für die Montage benötigen Sie außer einem M6 und M8 Inbusschlüssel kein weiteres Heimwerkzeug.
Verwenden Sie keine Bohrmaschine. Verwenden Sie in diesem Fall eine sehr langsame Einstellung, um Brüche zu vermeiden. Wir übernehmen keine Haftung. -
Ja! Wir würden Sie gerne kennenlernen.
Bitte kontaktieren Sie uns nach der Bestellung und wir vereinbaren einen Abholtermin.