Unsere Garantie

Für die Ewigkeit gebaut – ein Leben lang gesichert

Kaufen Sie mit Vertrauen

SLOWE Living Garantie

Wir wissen, dass der Online-Kauf eines Schlafsofas ein großes Risiko und eine hohe Investition darstellen kann. Deshalb gewähren wir für jedes unserer Möbelstücke eine zweijährige Reparaturgarantie. Sollte etwas kaputtgehen, unerwartet verschleißen oder nicht mehr so halten, wie es sollte, reparieren wir es kostenlos oder ersetzen das benötigte Teil.

KOMFORT, AUF DEN SIE SICH VERLASSEN KÖNNEN

Unsere Produkte werden von uns strengen Komforttests unterzogen und genießen das Vertrauen echter Designliebhaber auf der ganzen Welt.

SICHERER KAUFSCHUTZ

Fühlen Sie sich sicher mit unserem Kaufschutz-Versicherungspartner LOXA.

Problemlose Rückgabe

Testen Sie Ihr neues Sofa 7 Tage lang zu Hause. Wenn es Ihnen nicht gefällt, geben Sie es zurück. Ganz unkompliziert.

Für die Ewigkeit gebaut. Für ein Leben lang gesichert.

Wir glauben an langlebige Sofas – nicht nur jahrelang, sondern für den Alltag. Wie Ihre Lieblingsjacke sollte Ihr Sofa mit der Zeit bequemer und nicht komplizierter werden. Sollte sich also eine Naht lösen oder ein Teil ausgetauscht werden müssen, helfen wir Ihnen gerne, damit es lange hält.

Sie hatten noch keine Gelegenheit, unseren Showroom zu besuchen? Kein Problem – ab Lieferung haben Sie sieben Tage Zeit, Ihr neues Sofa zu Hause auszuprobieren. Passt es nicht zu Ihrem Raum oder Ihrem Lebensstil, nehmen wir es zurück. Ganz unkompliziert.

Selbst wenn Ihr Sofa mit einem Kratzer, einer Delle oder einer anderen Beschädigung bei Ihnen ankommt, kümmern wir uns darum – denn Ihre Erfahrung ist genauso wichtig wie das Möbelstück selbst. Das ist mehr als nur eine Garantie. Es ist unsere Art zu arbeiten: Wir bauen es gut, stehen dahinter und reparieren, was kaputt ist. So können Sie auch aus der Ferne vertrauensvoll kaufen.

Lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien

Was andere zu sagen haben

Wir stehen zu den Bewertungen und der Kundenzufriedenheit und möchten es Ihnen leichter machen, sich bei uns wohl zu fühlen.

Was passiert, wenn ich bestelle?

Alle unsere Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Sobald unsere Lieferanten die Ware gefertigt und an uns geliefert haben, kontaktieren wir Sie direkt, um einen passenden Liefertermin anzubieten.

Unsere eigenen spezialisierten Zwei-Mann-Teams versammeln sich in einem Raum Ihrer Wahl und überprüfen Ihr Sofa gründlich, bevor sie es verlassen.

Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, in den meisten Teilen des Landes können jedoch oft auch Samstagslieferungen vereinbart werden.

Lesen Sie unsere FAQs

Hergestellt von Menschen, denen es wichtig ist

Im Gegensatz zu Fast-Möbelmarken produzieren wir unsere Schlafsofas in kleinen Stückzahlen nur 6–8 Mal im Jahr – 200 Meter von einem der besten Surfspots Cornwalls entfernt.

Alle unsere Betten werden auf Bestellung gefertigt und die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 8–12 Wochen ab Kaufdatum. Oftmals auch früher.

Mit Ausnahme unseres Sperrholzes (EU FSC) werden alle Materialien im Vereinigten Königreich bezogen und hergestellt und sämtliche Abfälle werden verantwortungsvoll entsorgt.

Lesen Sie unseren Ansatz zur Nachhaltigkeit